Описание курса
«Гостиничный сервис»
Цель курса:
подготовка специалистов, хорошо разбирающихся в менеджменте в области гостиничного сервиса.
Категория слушателей:
• лица, имеющие среднее профессиональное образование
• менеджеры
• руководители гостиниц
• администраторы гостиниц (домов отдыха)
• заведующими сменами
Эта программа для вас, если вы…:
• Хотите освоить новую профессию
Задачи курса:
• ознакомиться с основными понятиями и стандартами, применяемыми в сфере гостиничного и ресторанного менеджмента
• изучить правовую базу деятельности
• ознакомиться с особенностями управления гостиницами и ресторанами
• осуществлять бронирование гостиничных услуг, в том числе, принимать, размещать и выписывать людей
• обучиться организации гостиничного и ресторанного процесса
• изучить экономические стороны деятельности
• узнать о современных информационных технологиях данных видов бизнеса
• обучиться основам охраны труда в ресторане или гостинице
• правильно распределять свое личное время
Методы обучения:
Обучение проходит в специальном разделе сайта. Доступ в систему дистанционного обучения (СДО) слушатели получают после зачисления. Раздел содержит учебные материалы, тесты, задания, электронную зачётную книжку. Теоретическая подготовка включает изучение текстов лекций, учебников, просмотр записей видеолекций (при наличии в данном курсе). Практическая часть представлена заданиями, основанными на профессиональных ситуациях. Общаться с экспертами-практиками, курирующих данный курс, можно на форуме, чатах.
Требования к слушателям:
Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:
Обратите внимание!
Больше нет необходимости отправлять бумажные документы почтой.
Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора.
Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.
Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:
• Паспорта или документа, удостоверяющего личность;
• Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании*.
• При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
• Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).
Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников Приёмной комиссии по телефону или через форму обратной связи.
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов по телефону или через форму обратной связи.
*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.
Если у вас нет среднего профессионального или высшего образования, оставьте заявку. Мы предложим альтернативный вариант получения дистанционного образования по данной специальности у наших партнёров.
Периодичность обучения и ответственность за отсутствие обучения: