Офисный феникс - профилактика и лечение профессионального выгорания

Синдром профессионального выгорания стал печальной обыденностью для работников любой сферы. Сверхурочная работа, игнорирование обеденных перерывов, решение «сверхважных» рабочих задач даже в выходные – все это является причинами нарастания внутреннего напряжения у человека. При этом, чем больше накапливается стресса, тем ярче проявляется выгорание. В том случае, когда данный синдром обретает полную силу, то справиться с ним в одиночку практически невозможно.

Что такое профессиональное выгорание?

Согласно информации с Википедии, синдром профессионального выгорания - нарастающее эмоциональное истощение. Проявляется нарастающим безразличием к своим обязанностям и происходящему на работе, дегуманизацией в форме негативизма по отношению как к клиентам, так и к коллегам (сотрудникам), ощущением собственной профессиональной несостоятельности, неудовлетворенности работой, в явлениях деперсонализации, а в конечном итоге в резком ухудшении качества жизни. Выгоранию особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональными переживаниями, большой ответственностью.

Как было отмечено ранее, самостоятельно избавиться от проявившегося в полную силу синдрома почти нереально. Поэтому на смену гордости за успехи на профессиональном поприще, приходит внутренняя опустошенность. Чтобы не допустить появление подобного расстройства, необходимо регулярно отслеживать у себя характерные признаки выгорания и оперативно их устранять.

Симптомы синдрома профессионального выгорания

- Хроническое чувство усталости, состояние постоянного недосыпа.
- Пониженная работоспособность. Некогда легко решаемые задачи вызывают затруднения. Становится сложно находиться в режиме мультизадачности. Форм-мажоры провоцируют нервозность и агрессию.
- Симптомы физического недомогания: постоянная мигрень, простудные заболевания, проявление хронических заболеваний.
- Потеря рабочего энтузиазма, снижение удовлетворения от результатов работы.
- Количество и качество ошибок возрастает: от мелких погрешностей до недопустимых упущений.
- Боязнь и сопротивление новшествам. Из-за отсутствия энергии, инновации вызывают страх и агрессию, а не интерес и любопытство.
- Повышение уровня раздражительности, перерастающего в неконтролируемые приступы гнева.
- Сознательное избегание социальных контактов: от личных до профессионально полезных.
- Пессимистический взгляд на свою деятельность.
- Потеря ориентира на карьерном пути. Желание кардинальной смены сферы деятельности.

Если вы обнаружили у себя один или несколько, это может сигнализировать о появлении синдрома. В данной ситуации необходимо оперативно выяснить причины выгорания и предпринять действия согласно ситуации. Если не отнестись к решению проблемы с должной ответственностью, растущее внутреннее напряжение может разрушить даже самую успешную карьеру.

Основные причины выгорания и пути их решения

- Невозможность или отсутствие навыка сброса накопленных отрицательных переживаний

Как поступить:
Займитесь подходящими вам практиками эмоциональной разрядки. Каждый день соблюдайте гигиену эмоций и отпускайте сложные переживания (например, с помощью техники выписывания негатива на бумаге или «смывания» плохих эмоций с рук под струей воды).

Следите за состоянием здоровья. Придерживайтесь правил сбалансированного питания. Ежедневно выполняйте умеренные физические нагрузки и совершайте прогулки на свежем воздухе. Устраивайте себе полноценный отдых. Не забывайте про здоровый сон, обеденные перерывы и выходные.

- Рутина и монотонность, однотипные задачи, недостаток новизны

Как поступить:
Установите для себя более высокую планку. Пробуйте выполнять новые для себя задачи каждый день. Ищите нестандартные способы решения привычных ситуаций. Выделите время для изучения актуальной информации о своей профессии. Проводите анализ прочитанных статей, книг и т.д. Задумайтесь о том, как вы можете улучшить свою текущую деятельность, какой новый вклад можете внести в работу организации в целом – задавайте себе вопросы и давайте на них собственные ответы.

- Работа в нерабочее время

Как поступить:
Вам необходимо найти баланс между работой и личной жизнью. Невинные пару часов на выходных могут превратиться в постоянную сверхурочную работу, которая тратит вашу энергию, нервы и время. Работая в таком темпе, вы рискуете заработать не только серьезные проблемы со здоровьем, но также разрушение других сфер вашей жизни. Уделяйте время своим хобби, встречам с друзьями, проводите время с семьей и наедине с собой.

- Слишком жесткая стрессовая конкурентная среда

Как поступить:
Отмечайте каждое достижение: будь то решение небольшой задачи, успешно заключенная сделка или повышение в должности. Работайте над своей самооценкой и развивайте принятие самого себя. В данной ситуации необходимо научиться оценивать себя по собственным критериям, руководствуясь своими амбициями.

- Внутренние противоречия

Как поступить:
Проведите сопоставительный анализ собственной деятельности с ценностями организации, в которой работаете. Их несоответствие создает внутренний конфликт, что в свою очередь, может вызвать сильный стресс. Данное явление нередко бывает причиной потери интереса к своей профессиональной деятельности.

- Смена приоритетов в жизни

Как поступить:
Определите свои личностные ценности. Расставьте приоритеты. Перестройте рабочую деятельность с учетом приоритетных ценностей. В некоторых ситуациях лучше взять творческий отпуск и уделить время и внимание тому, что имеет первоочередное значение.

- Отсутствие других интересов в жизни. Жизнь по схеме «дом — работа — дом»

Как поддерживать себя в ресурсном состоянии и почему это важно?

Как поступить:
Займитесь всесторонним развитием. Развивайтесь в других сферах. У вас должны быть интересы за пределами профессиональной деятельности. Не имеет значение, что это будет: другое профессиональное направление или хобби для души.

- Ощущение бессмысленности своей деятельности

Как поступить:
Постарайтесь обрести СМЫСЛ своей деятельности. Найдите свои ЗАЧЕМ и для КОГО. Подумайте, какую пользу приносит ваша работа людям, обществу, стране, планете в целом.

Как предупредить профессиональное выгорание

Согласно исследованиям, синдром выгорания сам по себе не исчезает. Нужны активные действия для его излечения. К тому же, избавиться раз и навсегда от этого недуга невозможно. Существует вероятность повторного развития или усиления его проявления. Поэтому крайне важно осознанно подходить к вопросу профилактики, применять техники саморегуляции и самовосстановления для предупреждения выгорания.

Соблюдайте эти простые рекомендации. Относитесь внимательно к своему физическому и эмоциональному состоянию. Будьте полны энергии и счастливы в своей деятельности. Горите, но не выгорайте!