Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Работаем по всей России. Многопрофильный учебный центр
Заказать звонок

Профессиональная переподготовка по программе: Менеджер в сфере гостиничного сервиса

Сроки освоения образовательных программ
Выберите необходимое кол-во акад. часов
36ч
72ч
144ч
256ч
340ч
512ч
-
Тип обучения
Повышение квалификации
Профессиональная переподготовка
-
Подробнее о курсе
Академ. часы 512
Тип программы Профессиональная переподготовка
Артикул 108 02 002
Минимальные требования для зачисления Высшее, среднее специальное
Форма обучения Дистанционный
1 800 ₽ / шт
1 800 ₽
-0%
0 ₽
Записаться
Записаться
Записаться
Записаться
Записаться
Записаться
Описание
Учебный план
Лицензия

Цель курса:

подготовка менеджеров для сферы гостиничного сервиса

Категория слушателей:

Лица, желающие освоить профессию менеджера в сфере гостиничного сервиса.

Эта программа для вас, если вы…

  • Работаете или планируете трудоустройство в сфере гостеприимства в качестве руководителя, администратора, заведующего сменой и др.
  • Хотите ориентироваться в профильном отечественном законодательстве, нормах охраны труда и правилах пожарной безопасности.
  • Намереваетесь профессионально оценивать качество гостиничных услуг и их соответствие стандартам, повышать уровень сервиса.

Задачи курса:

  • научиться планированию загрузки гостиницы,
  • изучить актуальные технологии автоматизации отельного сервиса.

Программа начинается с теоретических дисциплин: менеджмент, маркетинг, управление рисками, управление конфликтами, профильное законодательство. Далее Слушатели разберутся в вопросах управления и организации работы отеля, стандартизации, отчётности.

Методы обучения:

  • Обучение проходит в специальном разделе сайта.
  • Доступ в систему дистанционного обучения (СДО) слушатели получают после зачисления.
  • Раздел содержит учебные материалы, тесты, задания, электронную зачётную книжку.
  • Теоретическая подготовка включает изучение текстов лекций, учебников, просмотр записей видеолекций (при наличии в данном курсе).
  • Практическая часть представлена заданиями, основанными на профессиональных ситуациях. Общаться с экспертами-практиками, курирующих данный курс, можно на форуме, чатах.

Требования к слушателям

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Обратите внимание!

  • Больше нет необходимости отправлять бумажные документы почтой.
  • Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора.
  • Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.

Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:

  • Паспорта или документа, удостоверяющего личность;
  • Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании*.
  • При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
  • Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников Приёмной комиссии по телефону или через форму обратной связи.

Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов по телефону или через форму обратной связи.

*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.

Если у вас нет среднего профессионального или высшего образования, оставьте заявку. Мы предложим альтернативный вариант получения дистанционного образования по данной специальности у наших партнёров.

Учебный план

Менеджер в сфере гостиничного сервиса

п/п

Наименование разделов и учебных тем Количество часов
Раздел 1. Общепрофессиональные дисциплины
1 Теория менеджмента 35
2 Основы маркетинга 40
3 Управление конфликтами 40
4 Управление рисками 40
5 Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг 40
Раздел 2. Специальные дисциплины
6 Управление деятельностью гостиничного комплекса 40
7 Охрана труда и пожарной безопасности 45
8 Гостиничный маркетинг и технологии продаж 45
9 Организация работы гостиничного комплекса 45
10 Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе 45
11 Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе 40
12 Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в сфере гостиничного сервиса 45
  Итоговая аттестация 7
  Итого 512

Государственная лицензия

Образовательная деятельность в учебном центре ведётся на основании государственной лицензии №2588