Администратор салона красоты 144 144 Повышение квалификации

Вы получите удостоверение о повышении квалификации и внесение в реестр

3 390 руб.

~~4 843 руб.~~

-30%

Подробности уточняйте у менеджеров

🎁 Книга в подарок из подборки Литрес

за / мес.

Артикул курса — 207 05 008

Объем программы — 144

Тип обучения — Повышение квалификации

Требования для зачисления — высшее, средне-спец.

«Администратор салона красоты»

Цель курса:

Совершенствование навыков взаимодействия администратора с клиентами, индивидуальный подход к каждому клиенту.

Категория слушателей:

Администраторы эстетических и медицинских центров, салонов красоты.

Эта программа для вас, если вы хотите…

Повысить свою квалификацию.

Задачи курса:

Уметь предложить клиенту услугу и продукт так, чтобы он не смог отказаться;
Чувствовать себя уверенно и свободно в любых коммуникациях;
Легко разрешать конфликты с клиентами или между участниками коллектива;
Уметь комплексно контролировать работу персонала;
Увеличивать продажи в салоне при помощи административного ресурса;
Владеть знаниями о психологии в сфере салона красоты для разрешения конфликтных ситуаций с клиентами и в коллективе.

Методы обучения:

Обучение проходит в специальном разделе сайта. Доступ в систему дистанционного обучения (СДО) слушатели получают после зачисления. Раздел содержит учебные материалы, тесты, задания, электронную зачётную книжку. Теоретическая подготовка включает изучение текстов лекций, учебников, просмотр записей видеолекций (при наличии в данном курсе). Практическая часть представлена заданиями, основанными на профессиональных ситуациях. Общаться с экспертами-практиками, курирующими данный курс, можно на форуме, чатах.

Требования к слушателям:

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Обратите внимание!

Больше нет необходимости отправлять бумажные документы почтой.

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора.

Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.

Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:

Паспорта или документа, удостоверяющего личность;
Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании;^*
При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент;
Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников Приёмной комиссии по телефону или через форму обратной связи.

Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов по телефону или через форму обратной связи.

^*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.

Если у вас нет среднего профессионального или высшего образования, оставьте заявку. Мы предложим альтернативный вариант получения дистанционного образования по данной специальности у наших партнёров.

Учебный план:

«Администратор салона красоты»

№ п/п	Наименование модулей, разделов, тем	Кол-во часов
1	Введение в профессию. Структура и состав салона красоты. Функциональные обязанности и полномочия администратора. Должностные инструкции	14
2	Психология делового общения. Ведение переговоров. Правила ведения телефонных переговоров. Конфликтология	14
3	Менеджмент в управлении. Основные функции управления персоналом салона красоты. Основные инструменты тайм-менеджмента в работе администратора. Система записи клиентов. Правила и нормы	16
4	Классификация услуг в салонах красоты. Парикмахерские услуги. Понятие и виды. Услуги маникюра и педикюра. Понятие и виды. Услуги косметологические. Понятие и виды. Массаж. Понятие и виды. Визаж. Понятие и виды. Услуги солярия. Понятие и виды	16
5	Техника продаж. Контакт. Сбор информации. Презентация. Работа с возражениями. Закрытие сделки	16
6	Делопроизводство. Документооборот. Юридические аспекты деятельности салонов красоты. Закон о защите прав потребителей. Правила бытового обслуживания населения от 15.08.1997 № 1025. ГОСТ Р 51142-98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерские. Общие технические условия. Федеральный закон от 27.06.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»	16
7	Санитарные правила, нормы и гигиенические нормативы и требования к организации работы специалистов салона красоты. Понятие дезинфекции, стерилизации и предстерилизационной очистке инструмента. Отличия стерилизации от дезинфекции	16
8	Правила и осуществление закупок для салона красоты. Работа с юридическими лицами. Учет услуг, продаж, товаров. Работа с кассовым аппаратом	16
9	Товарный ассортимент. Стимулирование сбыта и продаж сопутствующих товаров. Оформление витрин. Мерчандайзинговые методы и приемы	16
	Итоговая аттестация	4
	Всего	144

Специализируемся на многопрофильном обучении в сферах дополнительного профессионального образования, повышения квалификации, профессиональной переподготовки и обучения рабочим профессиям.

✓ Бессрочная лицензия №2588 [ИНН:0326543482]
✓ Документы об образовании установленного образца
✓ Дистанционное обучение по всей России
✓ Более 1200 курсов ПП, ППК и вебинаров

Выписка из реестра Рособрнадзора

Проверить лицензию

Заявка на обучение или консультацию