Ваш город: Москва
Выбрать регион
Закрыть
Абакан
Альметьевск
Анадырь
Анапа
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Беслан
Бийск
Биробиджан
Благовещенск
Бологое
Брянск
Великий Новгород
Великий Устюг
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Вологда
Воркута
Воронеж
Гатчина
Гдов
Геленджик
Горно-Алтайск
Грозный
Гудермес
Гусь-Хрустальный
Дзержинск
Дмитров
Дубна
Ейск
Елабуга
Елец
Ессентуки
Златоуст
Иваново
Ижевск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Кисловодск
Комсомольск-на-Амуре
Котлас
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Лениногорск
Ленск
Липецк
Луга
Любань
Люберцы
Магадан
Майкоп
Махачкала
Миасс
Минеральные Воды
Мирный
Мурманск
Муром
Мытищи
Набережные Челны
Надым
Нальчик
Назрань
Нарьян-Мар
Находка
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новосибирск
Новый Уренгой
Норильск
Обнинск
Октябрьский
Омск
Оренбург
Орехово-Зуево
Орёл
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Рязань
Салехард
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Северодвинск
Смоленск
Соль-Илецк
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Тамбов
Тверь
Тобольск
Тольятти
Томск
Туапсе
Тула
Тында
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Чебаркуль
Чебоксары
Череповец
Черкесск
Чистополь
Чита
Шадринск
Шатура
Шуя
Элиста
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
Бишкек
Улан-Удэ
Челябинск
Екатеринбург
Иркутск
Самара
Ваш город Москва?
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Федеральный Образовательный Центр
8 (800) 600-22-63
г. Москва, ул. Артюхиной, д.4 стр.1
Федеральный Образовательный Центр
г. Москва, ул. Артюхиной, д.4 стр.1

Обучение рабочим специальностям по программе: Горничная

5 040 ₽ / шт
7 200 ₽
-30% скидка до 4 декабря
Подарки
✅ Сертификаты на 3000 р.

Подать заявку
Подробнее о курсе
Требования для зачисления среднее
Объем программы 160
Артикул курса 312 03 101
Формат обучения заочный, с применением дистанционных образовательных технологий (без отрыва от работы, в любом городе РФ, СНГ)
Документы об образовании по окончанию обучения Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
Тип обучения Обучение рабочим специальностям
Подробнее

Цель курса:

    Подготовка горничных для предприятий гостиничного хозяйства, санаториев, домов отдыха и других средств размещения.

Категория слушателей:

    Лица, которые хотели бы освоить востребованную рабочую специальность.

Эта программа для вас, если вы…

    Хотите освоить навыки обслуживающего персонала в сфере гостиничного бизнеса.

Задачи курса:

Знать:
    • Основные нормативные документы, регламентирующие работу в номерном фонде;
    • Структуру подразделения;
    • Функциональные обязанности горничной;
    • Технологию проведения различных видов уборочных работ;
    • Правила эксплуатации оборудования;
    • Правила использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда;
    • Правила обработки различных поверхностей номерного фонда;
    • Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей при уборке номера;
    • Процедуры выезда гостя.

Уметь:
    • Производить текущую и генеральную уборку номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения в соответствии с технологией проведения уборочных работ;
    • Производить уборку номерного фонда после выезда гостей;
    • Пользоваться оборудованием, инвентарем и бытовыми приборами;
    • Соблюдать правила гигиены при проведении уборочных работ;
    • Оказывать дополнительные услуги гостю;
    • Соблюдать стандарты уборок, этикет, стандарты общения.

Иметь навыки:
    • Организации проведения уборочных работ;
    • Общения с гостями.

Учебный план:

№ п/п

Наименование модулей, разделов, тем

Кол-во часов

1

Основы нормативно-правового регулирования гостиничного сервиса

22

2

Стандарты сервиса

22

3

Классификация, сертификация, категорирование гостиниц

22

4

Характеристика основных и вспомогательных служб гостиницы

22

5

Административно-хозяйственная (поэтажная) служба современного отеля

22

6

Требования к гостиницам, отелям, мотелям

22

7

Охрана труда

24

8

Итоговая аттестация

4

 

Всего

160

Федеральный Образовательный Центр

Специализируемся на многопрофильном обучении в сферах дополнительного профессионального образования, повышения квалификации, профессиональной переподготовки и обучения рабочим профессиям.

Бессрочная лицензия №2588 [ИНН:0326543482]
✓ Документы об образовании установленного образца
✓ Дистанционное обучение по всей России
✓ Более 1200 курсов ПП, ППК и вебинаров

Выписка из реестра Рособрнадзора

Проверить лицензию
Наш блог